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类型:生活实用
语言:简体中文
更新:2023-04-03
大小:133.58MB
版本:v2.1.5
厂商:萨科(深圳)科技有限公司
包名:com.lbdjorder
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鲁班到家用户版APP下载2023最新版是一款以装修服务为主题的互联网应用软件,由深圳市鲁班智能科技有限公司推出。该APP旨在为用户提供高品质的装修服务,并通过智能化的设计、选材、采购、施工等环节,为用户提供专业、高效、多元化的装修方案。
该APP提供了丰富的装修服务项目,如全室及局部装修、墙面地面装修、吊顶隔断、家具家电购买、家居清洁等服务。用户可以通过该APP预约装修服务,并根据自己的需求选择合适的服务项目。用户还可以在线选购装修材料,可以在材料页面上浏览产品详细信息,并加入购物车,方便快捷地完成材料选购。
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温馨提示:在“用户中心>订单管理>我的订单”中可查看订单进度。
服务过程中出现任何问题,只要没有最后进行”确认验收“操作,都可以申请退款,师傅同意之后,订单金额将会按照原支付通道返还。若师傅不同意,可以对该订单发起投诉,平台客服介入,核实无误,将直接操作退款
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服务范围内,没有师傅报价接单怎么办?
在鲁班到家服务范围内,订单没有师傅报价或者接单,可以通过在线客服催师傅报价接单。
如何对师傅进行投诉?
操作流程:用户中心>全部订单>查看订单,点击“申请售后”按钮,填写售后原因即可,平台客服会介入调查核实,若判定成立,则会根据平台管理准则对师傅进行处罚。
一个订单可以申请几次退款?
每个订单可申请一次退款,若该订单退款申请通过,则不能再次提出申请;若退款申请被拒绝,用户可再次提交申请。
退款成功后多久可以到账?
订单退款申请成功后,平台将会在24小时内,将相关款项原路退回,若未及时退回,可联系在线客服处理。
退款拒绝后如何向平台申请介入?
若订单退款被拒绝,用户可以在线咨询客服,说明具体原因并申请仲裁, 客服会介入处理,核实无误后,订单金额将被退回。
v2.1.5版本
1、支付优惠方式优化
2、上线春节活动
3、优化部分用户体验
v2.1.1版本
1、双11多重福利来袭
2、下单体验全面升级